'경영컨설팅'은 지식서비스입니다. 따라서 '지식전달을 통한 가치 증대'를 목적으로 합니다. 그렇다면 어떤 지식을 전달하는 것일까요? 바로 경영상의 문제나 상황에 해결이 필요한 여러 가지 부분에 대한 지식입니다. 통상적으로 인사(hrm, hrd), 마케팅, 재무, 생산운영 측면에서의 다양한 경영 문제라고 말할 수 있습니다. 그리고 이러한 지식을 가르치거나 전달하는 사람들을 '경영컨설턴트'라고 말합니다. 즉, 컨설턴트들은 경영컨설팅 서비스를 통해 '어드바이스'를 고객에게 제공합니다. 여기서 말하는 '어드바이스 서비스'란 컨설턴트가 고객의 조직을 직접적으로 경영하거나 경영자를 대신해 중대한 의사결정을 내리지 않는다는 것을 의미합니다. 다시 말해, 컨설턴트는 고객 조직의 '성공' 또는 '실패'에 직접적인 권한을..
